Serviço

A Sinoah Energy está comprometida em fornecer uma experiência de serviço abrangente que apoie nossos clientes desde a consulta inicial até o suporte pós-venda de longo prazo.

Consulta pré-venda– Nossa equipe técnica auxilia os clientes na seleção da capacidade correta da bateria, configuração de tensão e projeto do sistema com base nos requisitos da aplicação. Fornecemos fichas técnicas de produtos, orientações de especificações e verificação de compatibilidade.

Suporte de vendasrt– Personalização OEM/ODM, download da folha de dados do produto em PDF, entrega rápida de estoque no armazém local do Reino Unido.

Pós-venda Sserviço– Suporte técnico nativo do Reino Unido, diagnóstico remoto de APP, orientação para solução de problemas no local, além de manutenção de garantia de longo prazo para todos os produtos de lítio NeoVolt e Olelon.

Treinamento e recursos– Treinamento de produtos para parceiros comerciais e instaladores; acesso a documentação técnica e manuais de instalação.

A nossa filosofia de serviço baseia-se na capacidade de resposta, na transparência e na parceria a longo prazo – porque a energia fiável começa com um suporte fiável.